Aplikasi Modern SIHARAT+2.0, Raih Apresiasi Dari Ombudsman

Pemberian apresiasi dari Ombudsman RI Perwakilan Kalsel yang diterima oleh Kapolres Banjarbaru

BANJARBARU – Aplikasi siharat yang dimiliki Polres Banjarbaru sejak tahun 2017, kembali raih Apresiasi, kali ini didapat dari Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Selatan (Kalsel) dalam rangka ulang tahun Ombudsman RI ke-20, Rabu (10/03).Bertempat di Plaza Smart City Siring Menara Pandang Jalan Piere Tendean Kota Banjarmasin, Kapolres Banjarbaru AKBP Doni Hadi Santoso S.I.K.,M.H menerima langsung Apresisasi yang diberikan oleh Kepala Ombudsman RI Perwakilan Kalsel Noorhalis Majid, SE. ME.

Polres Banjarbaru mendapatkan apresiasi dari Ombudsman RI Perwakilan Kalsel karena mampu berinovasi dalam pelayanan publik yaitu mengembangkan aplikasi SIHARAT+2.0 berbasis Android di Kota Banjarbaru.

Dalam penilaian Ombudsman terdapat empat indikator utama yaitu berdasarkan jumlah laporan yang diterima Ombudsman, melakukan survei kepatuhan setiap tahun, dan melakukan misteri shopping dengan datang ke instansi tersebut berpura-pura sebagai pengguna layanan, serta datang secara langsung ke instansi itu untuk membuktikan inovasi yang dilakukan.

Kapolres Banjarbaru AKBP Doni Hadi Santoso menjelaskan, aplikasi ini bukan hanya menerima aduan masyarakat terkait tindak kejahatan, Melainkan aduan masalah sosial, seperti kebocoran ban dan sepeda motor mogok tetap direspon oleh anggotanya.

“Semua aduan selalu kita respon sesuai dengan kemampuan kami, dengan berkembangnya aplikasi ini menjadi SIHARAT+2.0, semoga lebih bermanfaat bagi masyarakat kedepannya,” ujar AKBP Doni Hadi Santoso.

Kapolres Banjarbaru AKBP Doni Hadi Santoso sangat bangga dengan keberhasilan dari inovasi SIHARAT Polres Banjarbaru yang diwariskan oleh Kapolres terdahulu dan dikembangkan lagi menjadi SIHARAT+2.0.

Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Selatan (Kalsel) mengapresiasi sejumlah lembaga pemerintahan, Ada 10 instansi pemerintah yang mendapat apresiasi diantaranya adalah Kepolisian Daerah (Polda) Kalsel, Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Kalsel, Kantor Pertanahan Kabupaten Tabalong, Disdukcapil Kabupaten Tapin, Pemerintah Kabupaten Barito Kuala, Badan Karantina Pertanahan Kelas I Banjarmasin, Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin, Pemerintah Kota Banjarmasin, Polres Banjarbaru, dan Pemerintah Kota Banjarbaru. (RAN)

Tulisan ini dipublikasikan di Berita, Informasi Berbasis IT SIHARAT, Kegiatan Polres, Kegiatan Polsek Jajaran, Pelayanan Prima Polres Banjarbaru, Tebar Pesona dan tag , , , , , , , , , . Tandai permalink.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *